p10 Chính sách bảo mật – Quyền riêng tư của bạn

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của p10, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa tốt nhất. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ cư trú tại Việt Nam – các dữ liệu này được sử dụng để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp lý hiện hành. Chúng tôi cũng thu thập thông tin thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ, nhằm đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập và phát hiện các hoạt động bất thường. Dữ liệu sử dụng bao gồm lịch sử cược, các sản phẩm đã truy cập, thời gian phiên hoạt động và các tùy chọn cá nhân của bạn trên nền tảng. Ngoài ra, thông tin thanh toán nội địa bằng VND như phương thức nạp/rút tiền và lịch sử giao dịch cũng được ghi nhận, tuy nhiên p10 không lưu trữ trực tiếp số tài khoản ngân hàng đầy đủ – dữ liệu nhạy cảm này được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật được mã hóa.

p10 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng cách, ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookies bắt buộc là những tệp cần thiết để duy trì phiên làm việc, xác thực người dùng và bảo vệ tính toàn vẹn của tài khoản – không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện thiết kế giao diện và tối ưu hóa tốc độ tải trang trên thiết bị di động. Cookies tùy chọn ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các thiết lập cá nhân của bạn để mỗi lần truy cập đều mượt mà và nhất quán hơn. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa toàn bộ cookies có thể khiến một số tính năng của p10 không hoạt động như mong đợi. Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi liên trang web để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba không liên quan đến dịch vụ của p10.

p10 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã được kiểm duyệt kỹ lưỡng. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và cổng giao dịch VND được ủy quyền xử lý thông tin giao dịch tài chính theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, và họ chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận. Các đối tác kỹ thuật cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ chống gian lận và phân tích hiệu năng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết, và đều phải ký cam kết bảo mật trước khi hợp tác. Ngoài ra, p10 có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý. Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, chúng tôi đều đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp và chỉ cung cấp thông tin ở mức độ tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó.

p10 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, hoạt động kinh doanh hoặc cách thức xử lý dữ liệu của chúng tôi. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ khi thay đổi là bắt buộc theo yêu cầu pháp lý cấp bách. Ngày cập nhật mới nhất của chính sách luôn được ghi rõ ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi phiên bản đang áp dụng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của p10 sau ngày có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ [email protected] – đội ngũ chuyên trách về bảo vệ dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư của bạn một cách minh bạch và tận tâm.